Galileo: The day after
So, jetzt ist es überstanden. Anders kann man es echt nicht ausdrücken, denn der Ansturm war, wie schon erwähnt, sehr groß.
Herausforderung 1: Server und Webseite
Hubertus und Sebastian hatten einige Vorkehrungen getroffen (wir hatten darüber ja schon berichtet). Unter anderem läuft die Seite jetzt auf zwei Servern, auf dem einen die Datenbank, der andere beherbergt die Application. Speziell Sebastian hat dann über mehrere Tage hinweg die Strukturen optimiert (in einer Weise, die über meine Kenntnisse weit hinausgeht 
). Hubertus hat noch Feintuning betrieben, zum Beispiel war die Startseite nun statisch und hat nicht immer ein anderes Müsli angezeigt (was für jeden Besucher mit einer neuen Datenbankabfrage verbunden gewesen wäre).
Ja, und dann ging die Sendung los. Ich saß zu dieser zeit gerade in München und alleine vor einem Fernseher der gerade in der Nähe war. Per Telefon hat mir Philipp dann berichtet, was mit der Webseite passiert, so auch gleich danach auf der Autobahn. Die Erkenntnisse aus Manuels Artikel bestätigen sich: “Beim Privatfernsehen scheinen die Zuschauer sprichwörtlich mit dem Laptop auf den Knien vorm Fernseher zu sitzen.”
Innerhalb von ein paar Minuten war die Hölle los; hier eine kleine Auswertung:
Zunächst einmal die Hits ab 18 Uhr, jeweils stündlich ausgewertet:
… und die Bandwith (in Megabyte):
Es war also ganz gut was los; nehmen wir mal 18 Uhr als Ausgangswert, dann haben wir zum Zeitpunkt 20 Uhr bei den Hits eine Steigerung von 6.400 Prozent. Aber mit dem Traffic auf der Seite war und ist es noch nicht getan: Wir haben natürlich außerdem unzählige Emails bekommen (auch das erwähnte ich schon) und werden leider einige Zeit brauchen, diese alle zu beantworten. Bitte habt ein klein wenig Geduld.
Herausforderung 2: Produktion und Erwartungshaltung
Es dürfte jedem klar sein, dass so viel Traffic natürlich auch zu einem erhöhten Bestellaufkommen führt. Darauf haben wir uns so gut es ging vorbereitet und nun gibt es einiges zu tun. Viele Müslis müssen in den kommenden Tagen bei uns in der Manufaktur produziert werden; aber das kriegen wir hin. Womit wir auch beim einem sehr wichtigen Aspekt sind: Viele Bestellungen neuer Kunden bedeuten insofern eine große Herausforderung, als diese ihr Paket schnell bekommen sollten. Denn kein Kunde möchte bei der ersten Bestellung lange warten müssen.
Herausforderung 3: Keeping it up
Wow, ProSieben war da. Ein großer Moment für ein kleines Startup. Aber man darf darüber nicht vergessen, dass es auch noch eine Zeit nach dem TV-Beitrag gibt. D.h. wir müssen in den nächsten Monaten am Ball bleiben, ein zweites Galileo-Team kommt wohl nicht vorbei in nächster Zeit. Also: Neue Kunden begeistern, auch die Stammkunden immer wieder aus Neue - und immer besser werden - auch mit Eurer Hilfe, denn wieder haben wir viel Feedback bekommen. Und mit jedem Vorschlag können wir vielleicht alles noch ein klein wenig optimieren. Vielen Dank Euch allen! Es bleibt spannend.
am 13. Oktober 2007 um 14:23 Uhr.
Wenn du von Hits sprichst, ist das im Sinne einer aussagekräftigen Besucherauswertung nicht sonderlich interessant. Visits oder auch Pageviews wären hilfreicher/realer gewesen, denn Hits können auch nur Spacer-GIFs sein. Sonst: Herzlichen Glückwunsch zum immer größer werdenden Erfolg!
LG aus Berlin, Nader
am 13. Oktober 2007 um 15:12 Uhr.
Hi Nader, aber einen ganz guten Anhaltspunkt geben sie schon, finde ich. Und vielen Dank für die Glückwünsche… Max
am 13. Oktober 2007 um 15:44 Uhr.
Hallo, als Startup-Unternehmer schaue ich mir immer wieder auch andere Unternehmen an. Da ich auch später auf Tipps von anderen hoffe, hier zwei von mir: 1 Mittlerweile seid Ihr ja, auch durch Einwirkung von FTD, eine GmbH geworden. In euren AGB’s steht jedoch noch GbR. 2. Bei den Datenschutzbestimmungen steht: Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite “werden” nur…
Weiterhin viel Erfolg, Peter
am 13. Oktober 2007 um 16:04 Uhr.
also ich find euch klasse! - super idee! - ich hasse zwar müsli, hab mir aber trotzdem eines bestellt! vielleicht schmeckts mir ja sogar. Bernhard K.
am 13. Oktober 2007 um 16:31 Uhr.
Hi Peter, Danke für den Tipp. Ändere ich heute gleich noch. Und Bernhard: Danke für die Bestellung. Schon jetzt von mir einen guten Appetit!
am 13. Oktober 2007 um 16:39 Uhr.
Ich habe denn Beitrag gesehen und war begeistert!
Ich suche schon lange nach so etwas Bio müsli das nicht so schmeckt wie es leider oft aussieht nämlich wie schon mal gegessen.
Euer Müsli sit eine revolution!
Weiter so
am 13. Oktober 2007 um 16:43 Uhr.
Hallo ihr…
eine geniale Idee, denn ich liebe Müsli!!! Habe beschlossen einen Gutschein von euch an eine Freundin, die nächste Woche Geburtstag hat, zu verschenken! Und ich werde natürlich auch eines bestellen, denn ich finde es toll, dass alles “bio” ist!
Weiter so!
am 13. Oktober 2007 um 17:00 Uhr.
Wenn eine Statistik Software Hits ausspuckt, dann meistens auch Visits und Pageviews. Hits ermöglichen zwar schon eine gewisse Schlußfolgerung, dass der Traffic insgesamt mehr geworden ist, allerdings bei weitem nicht so relevant wie die eigentliche Anzahl an Besuchern.
Ihr wollt ja wissen, wieviel potentielle neue Kunden es durch Galileo tatsächlich gegeben hat und nicht unbedingt, ob jetzt 10.000 mehr Spacer-GIF Grafiken am Server angefragt wurden (übertrieben dargestellt).
Wie ich sehe verwendet Ihr eh Google Analytics. Wahrscheinlich wollt Ihr auf grund möglicher Konkurrenten keine Visits nennen, was ich verstehen kann.
Ich werd jetzt auch mal ein Müsli bestellen. Mit viel Rosinen!
am 13. Oktober 2007 um 17:15 Uhr.
hallo bin begeisterter müsli fan , nur beim einkaufen ärgere ich mich oft über die müsli sorten denn fast überall sind rosinen drin ” bähhh ” eure idee müsli selbst zusammen zustellen finde ich super genial , werde bestimmt auch bei euch bestellen
liebe grüsse andy
am 13. Oktober 2007 um 17:16 Uhr.
Ich muss schon sagen, Respekt was ihr da so auf die Beine stellt. Ich denke ihr habt das nicht erwartet was daraus geworden ist/wird oder? Naja ich finde, das ist eine Subbba Idee. Gefällt mir. Blos schade das mir Müsli nicht so gut schmeckt … Wie wäre es denn mit einem Mix aus verschiedenen Cornflakes …
Lg,
Max
am 13. Oktober 2007 um 18:39 Uhr.
@Nader: Wir sind da nicht so, aber tatsächlich muss man ja nicht alles verraten. Wer ein bisschen recherchiert, der kann ja ohnehin schon via Google eine Menge über uns erfahren… Liebe Grüße und noch ein schönes Wochenende.
am 13. Oktober 2007 um 20:32 Uhr.
Hi,
also ich habe den Beitrag leider nur zur Hälfte gesehen, bin aber von eurer Idee begeistert. Jedoch scheint die Bestellung kaputt zu sein. Nachdem ich auf “Bestellung abschicken” geklickt habe, kommt ein PHP-Fehler. Die Funktion db_save_kunde() ist nicht vorhanden.
Ich hoffe nur für euch, dass die Bestellung nach dem TV-Beitrag noch geklappt hat.
Gruss Kai
am 13. Oktober 2007 um 21:53 Uhr.
ich vermisse beerenfrüchte in eurem angebot … brombeeren, blaubeeren, johannisbeeren …
mfg, ina
am 14. Oktober 2007 um 07:05 Uhr.
…ja, ich war auch eine, die den Beitrag im TV gesehen hat. Allerdings stand mein Laptop nicht auf meinen Knieen :-))) sondern auf dem Tisch - auch ich musste schauen, aber kam dann nicht auf die Seite drauf.
Inzwischen gehts wieder , kann die Seite lesen und konnte auch bestellen, allerdings nur mit dem IE nicht mit FireFox.
…und ich bin nun eine…die neugierig wartet, wann genau ihr Müsli ankommt.
Gratuliere zu dieser tollen Idee, auch toll finde ich, dass man dem Müsli einen eigenen Namen verpassen kann und diese Mischung an Bekannte weiterempfehlen kann, damit die diesen Geschmack testen können .
Einfach nur Super und weiter so….
Werde Werbung für Euch machen - versprochen, sobald die Ware da ist…
Besten Gruß
Ursula
am 14. Oktober 2007 um 10:04 Uhr.
Hey !
Ich muss glaub ich nicht mehr erwähnen, dass ich auch den Beitrag gesehen habe. Ich wollte erst umschalten, aber habs dann doch gelassen.
Es ist echt eine super Idee von euch! So wie man sich bei Nike eine Nike-ID machen machen kann, ist das für Müsli auch echt eine coole Idee!!!
Werde mir auch nachher noch eins bestellen und hab es mir auch scho als Geburtstagsgeschenk für meine Mum überlegt.
Also weiter so und ein schönes Wochenende
Philip
am 14. Oktober 2007 um 10:52 Uhr.
Hallo! Ich muss Kai rechtgeben - ich habe von Eurer Seite gelesen und wollte das gleich mal ausprobieren… Umso unschöner war dann folgende Fehlermeldung, nachdem ich mir mit viele Mühe 3 Müslis zusammengemixt hatte….
Hier der Fehler:
Fatal error: Call to a member function db_save_kunde() on a non-object in /home/data/php/mailer_bestellung.php on line 88
Schade…
am 14. Oktober 2007 um 11:34 Uhr.
Vielen Dank für die Fehlermeldung. Die habe ich auch mehrmals per Email bekommen. Tut mir echt leid, dass es bei einigen nicht funktioniert hat. Ich weiß, wie frustierend das sein kann.
Den Fehler habe ich gerade gefunden und behoben! Bestellungen sollte man nun mit allen Browsern ohne Probleme aufgeben können.
am 14. Oktober 2007 um 11:47 Uhr.
Nachtrag zum Fehler für die Techniker
Was war passiert? Aus irgendeinem Grund wurde in den cookies eine andere Session-ID abgelegt als in der URL stand. Bis zum Bestellformular war das komischerweise kein Problem, dann griff die App auf einmal auf die SID in den cookies zurück und zack waren alle Warenkobdaten weg und es wurde ein Fatal Error angezeigt.
Das interessante: sobald man die cookies im Browser gelöscht und deaktiviert hatte, genügte ein “reload” und es war wieder alles da.
Letztendlich habe ich das Problem jetzt umgangen, indem ich in der php.ini use_cookies auf false gesetzt habe.
Hat jemand eine Idee, was hier der Grund für den eigentlichen Fehler gewesen sein könnte?
am 14. Oktober 2007 um 13:46 Uhr.
Moin aus dem hohen Norden!
Ihr habt mich sozusagen gerettet, meine mutter hat am dienstag geburtstag, (ich übrigens auch…;)) und dann hab ich mit meiner schwester erstmal n geburtstag müsli zusammengestellt…die idee is einfach mal genial!
also ich bin auf jeden fall zum mymuesli - fan geworden
am 14. Oktober 2007 um 15:45 Uhr.
@Mathies: Dienstag wird verdammt knapp! Hoffe, Du hast schon online überwiesen, dann wird uns der Betrag am Montag gut geschrieben. Wenn wir es dann am selben Tag fertig machen (das wird richtig eng), bringt es DHL mit etwas Glück über Nacht zu Euch… aber das wäre echt der Idealfall.
am 14. Oktober 2007 um 16:17 Uhr.
Grüß euch vom Attersee, tolle Sendung! Wir sind neugierig geworden. Werde jetzt mit meinen Töchtern mal ein “Testmüsli” zusammenstellen!
Weiter viel Erfolg!
am 15. Oktober 2007 um 12:17 Uhr.
Kuckt mal was ich im www gefunden hab. Wer es wie ich verpasst hat, kann es wohl hier nochmals anschauen
http://www.marnem.de/blog/2007/10/12/marnem-bei-galileo-in-der-glotze-leider-nur-10-sekunden/
am 15. Oktober 2007 um 13:59 Uhr.
Also ich bin leider erst heute dazugekommen, mein Müsli zu basteln! Aber ich war nach Galileo total fasziniert von Eurem Angebot!
DANKE!!!!
Hab auch schon brav einen Link in meinen Blog gesetzt!
So…und jetzt freue ich mich schon mit meinem Freund auf die erste Müslimischung!
am 15. Oktober 2007 um 14:51 Uhr.
Wow…da war ja was los. Hab den Beitrags zwar nicht gesehen hatte aber kurz nach der Ausstrahlung einige Probleme hier drauf zukommen.
Muss mir wohl denn doch mal mein Müsli zusammenschustern
am 16. Oktober 2007 um 12:46 Uhr.
Absolut geniale Idee!
Für alle die den Beitrag nicht gesehen haben:
http://www.prosieben.de/wissen/multimedia/videos/videoplayer/44517/
am 16. Oktober 2007 um 20:26 Uhr.
Hi ich komme aus der nähe von Münster!
Ich finde eure Idee super cool und werde mir auch mal ein müsli zuschicken lassen…
Warum ich auf euch gekommen bin… nun ich hab galileo geguckt;)
MFg Leonard
P.S: MAcht weiter so Jungs!!!!!!
am 16. Oktober 2007 um 22:02 Uhr.
Hi, ich habe den Beitrag nicht live bei Galileo gesehen aber er wurde ja hier im Blog von Marnem verlinkt.
Feine Geschichte und Klasse Idee.
Da ich aber Kein Mueslifan bin würde ich mir als weitere Basis Cornflakes wünschen. Da Cornflakes glaube ich auch zu den Cerealien zählen würde es ja zu eurem “cust-mixed cereals”. Übrigens habe ich für die eigentliche Bedeutung der Web 2.0 Abkürzung “UGC”
eine neue Bedeutung:
Old -> User Generated Content
New -> User Generated Cereals
Weiterhin frohes mixen und versenden
Andi aus München
am 17. Oktober 2007 um 22:50 Uhr.
Hab auch den Galileo Beitrag gesehen und finde eure Idee einfach genial. Ich hab noch nie ein Müsli gefunden wo genau die Zutaten drin sind die ich möchte. Und ich halte auch viel von Bio prudukten. Hab mir gleich zwei verschidene Müslis bestellt. Und jetzt muss ich nicht mehr ratlos vor dem Müsli Regal im Superregal stehen sondern lasse mir mein selbst gemixtes Müsli einfach nach Hause schicken. Genial!
Liebe Grüße aus Frankfurt, Susanne
am 17. Oktober 2007 um 23:01 Uhr.
video jetzt auch in youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=7KeiqK4ZKZM
am 18. Oktober 2007 um 11:21 Uhr.
Ihr seid ein großartiges Beispiel für “2.0″!
Gerne zeige ich eure Seite, eure Beiträge, etc. in der Firma rum und renne mit der Dose umher (mittlerweile habe ich “Anmeldungen” von Kollegen, die die leeren Dosen haben wollen, weil sie diese so cool finden!
Danke für die schnelle Lieferung, nachdem meine Bestellung unter den Tisch fiel!
am 19. Oktober 2007 um 12:06 Uhr.
Hallo Ihr Muesli-Jungs,
endlich, mein Müsli-Mix ist da! Ging doch super schnell, am 14.10. bestellt und heute am 19.10. schon da!
Super Verpackung, besonders der eigene Müsli-Name mit den aufgezählten Zutaten und der Gratis-Zugabe “viel Liebe”, einfach Klasse.
Also Packung auf!
Boah!!! Was für ein Anblick, lecker, lecker, lecker!
Gleich ein Schüsselchen zum Probieren!
Mmmmmhhh!
Ich kann und werde Euch weiterempfehlen!
Preis und Leistung gehen bei dieser hervorragenden Qualität voll in Ordnung!
Viel Glück und Spaß bei der Weiterentwicklung Eurer Idee
MfG Moni
am 19. Oktober 2007 um 12:12 Uhr.
myMuesli — Crunchy-Fruit Mix…
Der ein oder andere kennt sicherlich mymuesli schon, aber dennoch lass ich es mir nicht nehmen darüber etwas zu schreiben. Wie der Name schon ahnen lässt geht es um Müsli. Ich bin selber ein begnadeter Müsli Fan und esse fast jede…
am 20. Oktober 2007 um 18:39 Uhr.
Gratuliere euch! Super Sache so ein kurzer Hype durchs Fernsehen, bringt gewiss auch einen gewissen nachhaltigen Mehrwert
am 23. Oktober 2007 um 08:42 Uhr.
Ich hab ja schon öfters bei euch Müsli bestellt und jetzt in meinen Mails seh ich grade, daß es nach Versenden des Müslis eine Benachrichtigung gibt. Find ich klasse, denn jetzt muß ich nur noch warten bis mein Handy “piep” macht und ich ne SMS von der Packstation kriege
PS: Trotz eurem Stress nach dem Galileo-Beitrag (der übrigens klasse war) ging das Müslimixen sehr schnell. Weiter so, Jungs
am 23. Oktober 2007 um 16:58 Uhr.
Müsli ist heute angekommen. Ging superschnell. Verpackung sieht super aus. Passt gut in meine Küche. Müsli macht auch einen superfrischen Eindruck. Schmeckt wirklich gut!
Coole Idee!
am 25. Oktober 2007 um 13:54 Uhr.
Hallo,
das Müsli ist der absolute Hammer. Verpackung ist schon mal mehr als stylisch und wenn man die Verpackung aufmacht kommt einem der super frische Geruch der ganzen tollen Zutaten entgegen > TOLL!!! Ich bin FAN!!!
am 16. November 2007 um 20:35 Uhr.
[…] Galileo: The day after bei das müsli blog […]