Am 9.11. haben wir zum ersten Mal ein Teleshopping-Event über Facebook Live durchgeführt: Das heißt, wir haben von einem iMac oder externen Computer aus mit zwei Kameras live aus unserem Büro gesendet. Seitdem haben uns viele Emails erreicht, wie wir das technisch umgesetzt haben. Deswegen hier nun ein kleines Tutorial und ein genauerer Blick hinter die Kulissen unseres Teleshopping-Ereignisses.
Das Live-Feature von Facebook dürfte mittlerweile jeder von Euch kennen. Aber was macht man, wenn man nicht mit dem iPhone, sondern in professioneller Qualität, mit mehreren Kameras und besserem Ton als vom Smartphone live gehen will? Vor dieser Frage standen wir und unsere Produzenten, die Jungs von navarra.is, ebenfalls für unsere Sendung am 9.11.
In einem Making-of-Video hat navarra.is uns hinter den Kulissen begleitet, das möchten wir Euch nicht vorenthalten:
Unser Büro wird zum Teleshop: Weihnachtlich dekoriert, noch ohne Technik
1. Die Zentrale: ein iMac
Wenn man mit externen Kameras filmen will, dann muss das Facebook-Live-Signal zunächst von einem Broadcasting-Rechner kommen. Er ist die Zentrale des ganzen Unterfangens und ersetzt das Smartphone. Wir haben einen iMac verwendet, auf dem die Software wirecast lief.
Blick hinter die Kulissen: das Team von navarra.is in der Broadcasting-Zentrale
Mit wirecast konnten wir mehrere Fliegen mit einer Klappe schlagen:
- Der iMac als Broadcasting-Rechner kann externe Ton- und Kamera-Signale verarbeiten.
- Die Software erlaubt Einblendungen und Bauchbinden wie im Fernsehen, auf denen man zum Beispiel Namen und Produktinfos zeigen kann.
2. Die Kameras
Unsere 4K-Kamera mit einem Sigma 24-70 Objektiv
Warum externe Kameras? Das iPhone hat eine super Qualität, keine Frage. Aber wir wollten zum einen den Look & Feel einer echten Fernsehsendung haben – mit der Möglichkeit, zwischen zwei Kameras umzuschalten. Zum anderen wollten wir das Event für eine mögliche Zwei-Verwertung (was für ein schönes Wort) auf YouTube in bestmöglicher Qualität mitschneiden.
Zum Einsatz kamen zwei Blackmagic-Production-4K-Kameras. Für ruhige Bildaufnahmen wurden die Kameras von Manfrotto Video-Stativen gestützt.
Natürlich mussten wir für perfekte Bilder unsere Kulisse auch gut ausleuchten. Dafür haben wir drei Felloni LED Panels auf Stativen in unserem temporären TV-Studio in allen Raumseiten verteilt.
3. Sonstige Hardware
Auch für den Ton haben wir professionelle Technik aufgebaut. Neben drei verlegten Sennheiser Funkstrecken (die kabellos sind und deshalb viel Flexibilität geben), zwei Kopfhörern vom Typ Sennheiser HD25-1II und einem Funkmikrofon Sennheiser SKM100-845 (als Handsender) ist für die komplette akustische Übertragung ein zentrales Steuerungselement unverzichtbar – das Mischpult. Mehr Basiswissen zum genauen Aufbau findet Ihr in diesem Artikel.
Um die Aufnahmen der beiden Kameras gut zu vereinen, haben wir den Bildmischer Blackmagic ATEM 1 M/E Production Studio 4K genutzt. Damit die Bildsignale umgewandelt werden konnten, haben wir außerdem einen Blackmagic Mini Recorder mit dem iMac verknüpft. An diesem laufen alle Signale von Bild, Licht und Ton zusammen.
Das iMac: Steuerungszentrale für das Facebook-Live-Event mit externen Kameras
4. Workflow und Tipps
Neben der technischen Ausstattung solltet Ihr aber auch eines nicht unterschätzen: das Know-How echter Profis! Flo, unser CRM Manager, kennt so einige Tricks, die auch Ihr beachten solltet, wenn Ihr ein Facebook-Live-Event mit externen Kameras streamen möchtet:
Ein Event planen
Ihr könnt über die Facebook Live API ein Event schedulen; das gibt Euch die Möglichkeit, im Vorfeld Werbung dafür zu machen – über euren Newsletter, Instagram, Facebook und natürlich auch auf der Webseite. Verlinkt dazu einfach direkt auf den Live-Post. Eure Fans können sich dann in Facebook einen „Reminder“ einstellen und werden 5 Minuten vor Start des Events benachrichtigt. Das geht auch per Push-Nachricht durch die Facebook App!
Tracking
Baut einen Link mit Tracking-Parametern oder einen Shortlink z.B. über Bit.ly in den Post-Text ein. So könnt Ihr nachvollziehen, ob Kunden direkt über den Post gekauft haben. Mehr über Tracking lest Ihr hier.
Sicherer Umgang mit der Software
Lernt Euer Streaming-Programm kennen! Gerade während des Live Events kann es hektisch werden und ihr wollt sicher sein, dass Ihr den richtigen Banner (im Fachjargon: Bauchbinder) zur richtigen Zeit einblendet.
Zeitplan
Erstellt Euch einen Ablaufplan nach Minuten – zumindest einen groben. Nur so könnt Ihr Bauchbinder und Auftritt von Gästen orchestrieren. Vor allem, verabschiedet Euch von der Idee, das Event komplett scripten zu wollen – dann macht es ja auch gar keinen Spaß mehr.
Testen, Testen, Testen
… ob der Stream und das Setup einwandfrei funktionieren – am besten über eine eigene Facebook-Testseite. (Beachtet: Diese muss verifiziert werden, damit Ihr Facebook Live Events planen könnt.) So kann man den tatsächlichen Stream mit der individuellen Steaming-URL testen, ohne eine eigene FB-Seite mit anderer URL zu bespielen.
5. Das Resultat
Wollt Ihr Euch das Ergebnis, unser fertiges Facebook-Live-Video, endlich ansehen? Die gesamte Sendung seht Ihr hier noch einmal in voller Länge, geballte 60 Minuten:
6. Weitere Projekte
In den letzten Wochen und Monaten haben wir eine Menge neuer Dinge probiert und erfolgreich zum Laufen gebracht. Lest mehr über unsere Projekte hier im mymuesli-Blog und erfahrt zum Beispiel, wie unser Kicker 2.0 funktioniert und was die mymuesli-App so besonders macht. Aktuelle Neuigkeiten findet Ihr natürlich auch immer auf unserer Facebook-Seite. Schaut wieder vorbei!