Fragen und Antworten
Hier findest Du hoffentlich Antworten auf drängende Fragen rund um mymuesli.
Informationen über unsere Zutaten haben wir in unserem Zutatenlexikon (Zutatenliste) zusammengestellt. Hier kannst Du die mymuesli-Story nachlesen . Mehr über uns kannst Du übrigens auch in unserem Blog erfahren. Und sollten dann immer noch Fragen offen sein, kannst Du uns gerne hier fragen.
Fragen zu uns und zum Unternehmen
Wir, also "Die Jungs", sind die Macher von mymuesli. Als wir zum ersten Mal von unserem Müsli erzählt haben, hat sich der Name aus unerklärlichen Gründen gehalten. Und jeder nannte uns fortan nur noch "Jungs" (außerdem kann man sich Spitznamen ja nicht aussuchen). Unsere Geschichte und warum wir Müsli machen liest Du am besten hier nach.
Man muss Müsli schon ziemlich gerne mögen (so wie wir), um sich den Traum von der eigenen Müslifirma zu erfüllen. Aber außerdem ist Müsli auch als Custom-Produkt ideal, weil es so viele Zutaten enthält. Ach ja: Hatten wir schon erwähnt, dass das Frühstück die wichtigste Mahlzeit des Tages ist?
Momentan leider nein. Wenn Du aber der Meinung bist, dass wir Dich trotzdem unbedingt kennenlernen sollten, dann nimm' doch Kontakt mit uns auf! Wir sind gespannt...
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Fragen zum Produkt und den Zutaten
Und wie! Wir verwenden ausschließlich Zutaten aus biologischem Anbau oder aus biologischem Wildwuchs. mymuesli ist Bio-Müsli zertifiziert nach EG-Bio-Verordnung (EWG) 2092/91 und ist damit berechtigt, das Biosiegel zu führen. Die Öko-Kontrollstelle trägt die Code-Nr. DE-037. Mehr dazu hier.
Nicht nur das. Jedes bestellte Müsli erhält eine mix-ID von uns. Die wird auch mit auf das Etikett gedruckt. Damit ist es möglich einen mix immer wieder nachzubestellen. Außerdem kannst Du auf Deiner Seite oder in Dein Blog einbinden.
Klar. Aber wir achten sehr auf hohe Qualität. Wenn Deine Zutat biologisch ist oder aus Wildwuchs kommt, dann her mit Deinem Vorschlag. Phil kümmert sich darum.
Die Mindesthaltbarkeitsdauer ist abhängig von den ausgewählten Zutaten. Die Haltbarkeit unterschreitet nur in Ausnahmefällen 3 Monate. Im Durchschnitt ist es aber ein gutes Vierteljahr. In den meisten Küchen ist die Überlebensdauer jedoch geringer - es ist einfach zu lecker!
Getrocknete Bio-Erdbeeren aufzutreiben ist ziemlich schwierig. Zumindest zu einem vernünftigen Preis. Da kann das Kilo ruhig einmal weit über €40 kosten. Aber keine Sorge, jetzt sind sie da, Himbeeren auch. Also guten Appetit!
Ja. Jedes bestellte Müsli erhält eine mix-ID von uns. Die wird auch mit auf das Etikett gedruckt. Damit ist es möglich einen mix immer wieder nachzubestellen. Außerdem kannst Du mixe weiterempfehlen oder auf Deiner Seite oder in Dein Blog einbinden.
Jedes bestellte Müsli erhält eine mix-ID von uns. Die wird auch mit auf das Etikett gedruckt. Damit ist es möglich einen mix immer wieder nachzubestellen. Außerdem kannst Du mixe weiterempfehlen oder auf Deiner Seite oder in Dein Blog einbinden. Wenn Du also einem Freund Deinen Mix empfehlen möchtest, gib ihm einfach die mix-ID. Er kann es dann hier einfach bestellen.
Fragen zur Bezahlung und zum Versand
Im Moment bitte per Vorkasse auf unser Konto. Inhaber ist mymuesli, Kontonummer 756750, BLZ 740 900 00, VR-Bank Passau eG, BIC: GENODEF1PA1, IBAN: DE75 7409 0000 0000 7567 50.
PayPal-Zahlungen (unbedingt mit Rechnungsnummer!) bitte an phil [ät] mymuesli [punkt] com
Eine Bestätigung und Rechnung bekommst Du nach jeder Bestellung automatisch per Email zugesandt. Falls nicht, kannst Du Dich gerne bei uns melden.
Einmalig 3,90€ - egal, wie viele Dosen Du bestellst. Sowohl innerhalb Deutschlands, als auch nach Österreich. Wenn Du Deine Bestellung im mymuesli-Hotspot abholst, entfallen die Versandkosten. (Bisher nur in Passau, Pritz Globetrotter Depot, Kl. Exerzierplatz 4 - Mo.-Fr. 10-19Uhr, Sa. 10-16Uhr)
Neben Müslifreunden aus Deutschland, können sich jetzt auch die Österreicher ihr eigenes Müsli bestellen. Als eines der nächsten Länder haben wir die Schweiz auf unserer Liste. Wir arbeiten aber fieberhaft daran, auch Müslifreunde in anderen Ländern beliefern zu können.
Ja. Allerdings nicht bei uns, denn aus hygenischen Gründen ist kein Kundenverkehr in der mymuesli factory erlaubt. Du kannst Deine Bestellung daher in einem unserer mymuesli-Hotspot abholen und so die Versandkosten sparen. (Bisher nur in Passau, Pritz Globetrotter Depot, Kl. Exerzierplatz 4 - Mo.-Fr. 10-19Uhr, Sa. 10-16Uhr)
Klar. Bei jeder einzelnen Bestellung ist die sechste Dose des selben Mixes gratis. Sag uns Bescheid, wenn Du der Meinung bist, Du hättest mehr verdient - Kontakt.
