Onze adventskalenders worden vanaf 21 september geleidelijk verzonden – los van uw andere bestellingen. Uw kalender arriveert in een mymuesli-doos. Als het een verrassing moet zijn en de ontvanger er niets van mag weten, kunt u de kalender het beste naar buren, vrienden of collega's sturen. U kunt zich ook aanmelden om na verzending een melding van DHL te ontvangen, zodat u precies weet wanneer uw kalender aankomt.

Om ervoor te zorgen dat je kalender op tijd, uiterlijk op 1 december, bij je aankomt, moet je bestelling uiterlijk op 24 november om 24.00 uur zijn geplaatst en betaald – dat gaat trouwens het snelst via PayPal. Alle kalenders worden op volgorde verzonden, los van je overige mymuesli-bestellingen.

Wat er precies achter de 24 deurtjes van je adventskalender schuilgaat, blijft een geheim totdat je ze opent – tenzij je alvast een kijkje in de kalender neemt! Op elke pagina van de betreffende kalenders vind je een knop waarmee je de producten kunt bekijken. Maar zeg achteraf niet dat we je hebben gespoilerd… Nou, benieuwd?

Vanwege de grote vraag is het logistiek gezien niet mogelijk om adventskalenders op de door jou gewenste datum te verzenden. We beloven je echter dat, als je vóór 24 november bestelt, je kalender uiterlijk op 1 december 2026 bij jou of bij de ontvanger van je cadeau zal zijn.

We kunnen je afleveradres tot kort voor de verzending van de kalenders wijzigen. Stuur ons hiervoor een bericht via het contactformulier: mymuesli.com/support. In zeldzame gevallen kan het echter voorkomen dat de verzending precies samenvalt met je bericht en het dan niet meer lukt – maar ook in dat geval vinden we zeker een oplossing.

Onze adventskalenders worden met veel liefde samengesteld en met de hand ingepakt. Je ontvangt onze populairste muesli’s, pap en ontbijtgranen, evenals exclusieve speciale soorten van de beste biologische kwaliteit. Om je deze kwaliteit te kunnen blijven bieden, hebben onze producten een bepaalde prijs.

Helaas is een gedeeltelijke annulering technisch niet mogelijk. Je ontvangt je bestelde adventskalender in ieder geval binnenkort. Mocht je van gedachten veranderen en je adventskalender toch niet meer willen hebben, dan kun je deze na ontvangst terugsturen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice (support@mymuesli.com). Daar krijg je alle informatie die je nodig hebt voor het terugsturen.

Allereerst: we zijn heel blij met zoveel liefde voor muesli in één keer! Je moet echter voor elke adventskalender een nieuwe bestelling plaatsen en het betreffende afleveradres opgeven. Het is helaas niet mogelijk om met één bestelling meerdere kalenders rechtstreeks naar verschillende afleveradressen te versturen.