Abo-Bedingungen
§1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten zwischen Kunden und der mymuesli AG (Sitz: Sailerwöhr 16, 94032 Passau) und regeln die Teilnahme am Abo-Angebot.
Die Nutzung der Website www.mymuesli.com sowie die Teilnahme am Abo-Programm unterliegen auch unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Datenschutzerklärung, die in ihrer jeweils gültigen Fassung Bestandteil dieser Abo-Bedingungen werden. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Abo-Bedingungen und unseren AGB gehen die Abo-Bedingungen vor. Mit einer Bestellung über unser Abo-Programm akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
§2 Vertragsgegenstand
Mit dem Abo-Programm werden dem Kunden ausgewählte Produkte automatisch in von ihm wählbaren Zeitabständen regelmäßig geliefert.
Nicht alle Produkte sind abonnierbar; abonnementfähige Produkte sind im Webshop in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert gekennzeichnet.
§3 Zahlungsbedingungen
Die Abbuchung erfolgt jeweils zum Zeitpunkt der Lieferung über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode.
Akzeptiert werden die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten; Kauf auf Rechnung ist für das Abo-Programm ausgeschlossen.
Es gilt jeweils der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Preisänderungen werden vor der nächsten Lieferung rechtzeitig im Kundenkonto angezeigt. Der Kunde kann dann entscheiden, ob er die Lieferung akzeptiert oder das Abo beendet.
§4 Lieferbedingungen
Der Kunde kann Lieferintervalle, Lieferdatum, Artikelstückzahl, Liefer- und Rechnungsadresse jederzeit im Kundenkonto verwalten oder ändern. Änderungen gelten automatisch für alle zukünftigen Lieferungen. Alle Abo-Bestellungen erfolgen zu den üblichen Versandbedingungen (versandkostenfrei ab einem Bestellwert von derzeit 59 EUR) per DHL. Bis 7 Tage vor dem nächsten Versandtermin kann der Kunde den Warenkorb anpassen, die Lieferung verschieben oder aussetzen.
§5 Stornierung einzelner Lieferungen
Der Kunde kann seine nächste Abo-Lieferung jederzeit bis 7 Tage vor Versand im Kundenkonto stornieren. Bereits versandte oder bezahlte Bestellungen sind von der Stornierung ausgeschlossen.
§6 Verfügbarkeit von Produkten
Wir behalten uns vor, Produkte aus dem Abo-Programm zu nehmen, sofern diese nicht mehr verfügbar sind. In diesem Fall endet das Abo für das betroffene Produkt automatisch. Der Kunde wird informiert und kann – falls verfügbar – ein Ersatzprodukt wählen.
§7 Weitere Bestimmungen
Wir behalten uns vor, Abo-Bestellungen im Einzelfall anzunehmen oder abzulehnen.
Geringfügige Änderungen an Rezepturen, Verpackungsdesign oder ähnlichen Eigenschaften berechtigen nicht zur Beanstandung.
Sollte ein Abo-Artikel zum vorgesehenen Liefertermin nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert; verfügbare Artikel werden regulär geliefert.
Kommt es zu Problemen mit dem Kundenkonto (z. B. Zahlungs- oder Adressprobleme), wird das Abo automatisch unterbrochen, bis der Kunde das Problem behebt und die Fortführung aktiviert.
Teilnahmeberechtigt sind nur Verbraucher ab 18 Jahren, die Produkte für den privaten Bedarf bestellen. Für Firmenkunden, die Produkte zu geschäftlichen Zwecken erwerben möchten, gelten diese Abo-Bedingungen nicht. Für solche Anfragen stehen gesonderte B2B-Modelle zur Verfügung. Interessierte Kunden können sich gerne an unser B2B-Team unter firmen@mymuesli.com wenden.
§8 Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach §§ 312g, 355 BGB.
Die entsprechende Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden sich hier.
§9 Kündigung des Abonnements
Das Abo kann vom Kunden jederzeit mit Wirkung für die Zukunft im Kundenkonto oder schriftlich beendet werden. Bereits versandte oder bezahlte Lieferungen bleiben hiervon unberührt.
§10 Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Streiks, Naturereignisse, Pandemien oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen) sind wir für eine verspätete oder ausbleibende Lieferung nicht haftbar. Der Kunde wird in einem solchen Fall umgehend informiert.
§11 Rabatte und Rabattcodes
Für das Abo-Programm gelten Rabattaktionen oder zusätzliche Rabattcodes grundsätzlich nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
In den Abo-Preisen ist bereits ein gesonderter Abo-Rabatt berücksichtigt. Weitere Rabattcodes können daher nicht zusätzlich eingelöst werden.
Stand: 28.08.2025